Politique de retour

Nous sommes une entreprise d'impression à la demande, ce qui signifie que tous les produits sont uniques et fabriqués uniquement une fois votre commande reçue. Malheureusement, cela signifie également que les retours et les échanges ne sont pas pris en charge si vous avez commandé la mauvaise taille, la mauvaise couleur ou si vous avez simplement changé d'avis.

Nous sommes vraiment désolés si cela vous dérange, mais nous ne sommes pas Amazon. Nous sommes une entreprise de taille moyenne qui ne peut tout simplement pas offrir le type de politique de retour que les grandes entreprises peuvent proposer. Nous espérons que vous comprendrez.

Cependant, en cas de produit endommagé ou d'erreur de fabrication, nous vous proposons une réimpression gratuite ou un remboursement si vous nous contactez dans les 30 jours suivant la livraison du produit. Veuillez contacter notre équipe par e-mail et fournir une photo claire montrant le problème.

retours@DontHarshMyMellow.com

S'il y a un problème affectant plusieurs produits utilisant le même design, une photo (ou vidéo) supplémentaire de tous les éléments concernés visibles dans une seule image sera requise à des fins de confirmation.

En cas de livraison infructueuse, vous pouvez opter soit pour une réimpression avec supplément, soit pour un remboursement partiel.

Merci de votre intérêt pour notre marque Don't Harsh My Mellow™ !

Gardez la douceur™